Il mondo della mobilità sta attraversando una rivoluzione epocale, sia lato offerta – in termini di prodotto, tecnologie e servizi – che lato domanda – in termini di esperienza d’acquisto e di fruizione da parte di consumatori e utenti.

Acquistare un’auto (o qualsiasi altro mezzo di trasporto) e mantenerne la proprietà, sarà infatti sempre meno conveniente, a vantaggio di modalità alternative per muoversi in città o per viaggiare.  Sia a livello urbano che extra-ubano, le persone hanno sempre più bisogno di punti di riferimento per disporre di soluzioni di trasporto che, al pari di un mezzo di proprietà, consentano di muoversi in autonomia, a costi sostenibili e in totale sicurezza. Nel settore del noleggio e della sharing mobility, il mercato si sta popolando di piccoli noleggiatori, spinti ad investire dalla scarsità di prodotti nei periodi estivi caratterizzata da un’impennata della domanda, ma la tendenza a scegliere il noleggio è un trend che non riguarda solo i  turisti bensì anche le aziende e i cittadini in generale; come ha di recente dichiarato  Giuseppe Benincasa, Direttore Generale di Aniasa “per le nuove generazioni sta cambiando il concetto di mobilità. L’auto è diventata una commodity: deve essere pratica”. Oggi chiunque possegga uno o più veicoli può diventare un fornitore di auto a breve termine, a cui Ogogo offre un canale di promozione e vendita appropriato per l’utente, che sia un viaggiatore periodico, un turista occasionale o un lavoratore. La differenza per crescere in un settore così dinamico e competitivo la farà chi saprà raggiungere il cliente e offrire utilità specifiche, anche attraverso le tecnologie digitali. A cominciare dalla possibilità di comunicare, prenotare e pagare attraverso la piattaforma o l’App, in modo immediato e diretto.

 Il settore evolve molto velocemente e puntare solo sull’innovazione dei prodotti (a basse emissioni o elettriche) non sarà più sufficiente; anche a fronte della spinta garantita dai nuovi eco-incentivi, occorre mettere gli utenti al centro dell’organizzazione, con una gestione innovativa che apporta benefici in tutte le fasi del processo d’acquisto, dalla valutazione, alla scelta, fino alla fruizione al post utilizzo.

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